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市國資委指導市公交集團開(kāi)展“政府開(kāi)放日”活動(dòng)
發(fā)布日期:2021/12/14 11:39:35

為落實(shí)省、市政務(wù)公開(kāi)部署,促進(jìn)人民群眾深入了解公交,加強人民群眾監督,提高人民群眾滿(mǎn)意度和幸福感,市國資委精心選擇與人民群眾日常生活息息相關(guān)的市公共交通集團開(kāi)展了“政府開(kāi)放日”活動(dòng)并取得了較好效果,現將具體情況匯報如下:

一、活動(dòng)開(kāi)展情況

(一)高度重視,周密組織。為保證“政府公開(kāi)日”活動(dòng)取得實(shí)效,我公司認真學(xué)習了市政府關(guān)于開(kāi)展“政府開(kāi)放日”活動(dòng)的通知,成立了領(lǐng)導小組,制定了活動(dòng)方案,對重點(diǎn)工作進(jìn)行了責任分工,確保各項工作落實(shí)到人。對參觀(guān)路線(xiàn)、考察現場(chǎng)進(jìn)行精心安排,充分展示企業(yè)文化和精神面貌。同時(shí),就群眾關(guān)注的線(xiàn)網(wǎng)布局、車(chē)廂服務(wù)、智能化建設等相關(guān)事項進(jìn)行了梳理總結,擬定了座談現場(chǎng)匯報材料?,F場(chǎng)接待了市委書(shū)記田慶盈,市委常委、秘書(shū)長(cháng)楊建華,副市長(cháng)田民利以及42個(gè)政府部門(mén)及相關(guān)企業(yè)負責人,收到了良好宣傳效果。

(二)增進(jìn)交流,成效顯著(zhù)。市委書(shū)記田慶盈一行首先接見(jiàn)了優(yōu)秀職工代表,隨后實(shí)地查看了公交調度指揮中心運行情況,并主持召開(kāi)座談會(huì ),聽(tīng)取我公司工作情況匯報。座談會(huì )上,田慶盈書(shū)記圍繞公司發(fā)展中遇到的問(wèn)題與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了現場(chǎng)研究,提出了解決意見(jiàn),做出了工作安排,并對公交事業(yè)發(fā)展提出了希望和要求。此次政府開(kāi)放日活動(dòng)的開(kāi)展,增進(jìn)了社會(huì )各界對公交行業(yè)的了解,促進(jìn)了我公司歷史遺留問(wèn)題的解決,取到了良好效果。

(三)總結經(jīng)驗,常態(tài)保持?;顒?dòng)結束后,我公司召開(kāi)會(huì )議,對“政府公開(kāi)日”開(kāi)展情況進(jìn)行了認真總結,對市委書(shū)記田慶盈同志的工作要求進(jìn)行理順?lè )止?,要求限時(shí)辦結。同時(shí)對下一步的政務(wù)公開(kāi)工作提出了要求,確?!罢_(kāi)日”活動(dòng)效果得到常態(tài)化保持。

二、取得的成效

(一)增進(jìn)了社會(huì )認同。此次政府開(kāi)放日活動(dòng),通過(guò)現場(chǎng)觀(guān)摩、工作介紹、交流座談等形式,零距離、面對面溝通互動(dòng),全面展現了公交企業(yè)工作職能、服務(wù)舉措和工作成果,增進(jìn)了政府部門(mén)及相關(guān)企業(yè)對城市公共交通行業(yè)的理解和認同,對于營(yíng)造公交優(yōu)先的氛圍,贏(yíng)得社會(huì )各界的支持,促進(jìn)公交事業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。

(二)增強了工作動(dòng)力。此次政府開(kāi)放日活動(dòng),解決了公交發(fā)展中的遺留問(wèn)題,使企業(yè)能夠卸下包袱,輕裝上陣;提高了員工待遇,激發(fā)了員工工作熱情,提升了工作積極性主動(dòng)性,有利于促進(jìn)公交事業(yè)實(shí)現健康持續發(fā)展。

(三)明確了工作方向。此次政府開(kāi)放日活動(dòng),不僅提高了公交工作的透明度、開(kāi)放度,也進(jìn)一步明確了工作方向,促進(jìn)了我公司對改善服務(wù)、強化管理、打造現代化企業(yè)等工作的統籌規劃,可有效提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量,促進(jìn)公交都市創(chuàng )建工作的開(kāi)展。

(四)提高了服務(wù)水平。此次政府開(kāi)放日活動(dòng)厚,我們按照田慶盈書(shū)記要求,積極為群眾做好事、做實(shí)事:組織開(kāi)展“微笑服務(wù),情滿(mǎn)車(chē)廂”活動(dòng),營(yíng)造溫馨怡人的出行環(huán)境;在公交車(chē)老年席位置安裝了門(mén)鈴,方便老年人安全出行;計劃年底前將兒童免費乘車(chē)身高線(xiàn)由1.2米提高到1.3米;開(kāi)展全員普通話(huà)培訓,全面推廣使用普通話(huà);持續開(kāi)展禮讓斑馬線(xiàn)活動(dòng),讓市民出行更加放心、滿(mǎn)意。

三、下步打算

(一)規范政務(wù)公開(kāi)工作。全面提高對政務(wù)公開(kāi)工作的認識,切實(shí)加強領(lǐng)導,強化工作機構職能,形成“主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓”的工作體系,確保工作常態(tài)化。建立健全政務(wù)公開(kāi)體制機制,進(jìn)一步規范政務(wù)公開(kāi)內容,增進(jìn)工作透明度。

(二)拓展公眾建議征集渠道。在當前通過(guò)人大政協(xié)建議提案、12345市長(cháng)電話(huà)、公交服務(wù)熱線(xiàn)、濰坊公交公眾號等形式征集群眾意見(jiàn)建議的基礎上,不斷豐富意見(jiàn)建議征集形式,自覺(jué)接受群眾監督。

(三)進(jìn)一步提升服務(wù)水平。認真落實(shí)以人民為中心的思想,根據群眾意見(jiàn)建議,不斷強化服務(wù)意識,創(chuàng )新服務(wù)模式,提升服務(wù)水平,把濰坊公交打造成一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。